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Sistema S.A.T.

S.A.T. son las siglas de Sistema Administrativo para Talleres, dicho sistema fue pensado desde el principio como una solución para talleres de electrónica, sin embargo el mismo puede ser utilizado, personalizando los datos, para la administración de cualquier tipo de talleres (llámese línea blanca, automotriz, naval, etc.). Nuestro sistema ha demostrado ser altamente competitivo debido a su potencia, capacidad de almacenamiento de datos, seguridad, y sus cualidades de valor agregado entre las que se encuentran la consulta vía Web de ordenes de reparación, la copia de respaldo automatizada, el sistema de recuperación de fallos, el sistema de mailing, el sistema de chat local, el sistema de mensajería móvil SMS, etc. Gracias a que fue construido en una plataforma de 32 bits bajo el sistema operativo Windows y con lenguajes de programación visuales, el uso del programa resulta sumamente intuitivo y requiere un tiempo de aprendizaje mínimo, tarea ésta que se verá beneficiada por la utilización del manual de usuario, que detalla con precisión cada función del sistema.

 

SAT Sistema Administrativo para Talleres

 

Características del Sistema SAT

 

Usted podrá realizar las tareas que normalmente efectúa en su taller con la total seguridad de que todo quedará completamente documentado y salvaguardado en su sistema. Desde la cargar repuestos en stock, los movimientos de cada operación, el ingreso de reemplazos de componentes, la asignación de modelos, la búsqueda de partes por diferentes conceptos (código, descripción, modelo, aplicación, etc.), la venta repuestos y mercadería, la organización del stock de manuales de reparación, la valorización del stock y revalorización del mismo incrementando los valores por un coeficiente, la carga de nuevos proveedores de repuestos y mercadería con sus respectivas tablas de recargo, el control de los diferentes depósitos al mismo tiempo, los pedidos de repuestos para un service o para stock, podrá además agregar hasta 3 imágenes a cada producto para facilitar la identificación de los mismos, manejar diferentes alícuotas de IVA, manejar dos monedas distintas y ajustar la cotización de las mismas. En cuanto al área de servicios podrá: ingresar una orden de reparación, manejar servicios directos y garantías de diferentes compañías, realizar reembolsos, aceptar reclamos, ingresar los accesorios que se entregan con los equipos agregando sus números de serie, agendar citas para visitas domiciliarias, armar las hojas de rutas de los técnicos de domicilios, agregar notas con información para taller (las mismas le serán presentadas al técnico cada vez que consulte una reparación), controlar el estado actual de las reparaciones, presupuestar, tomar seña y facturar el servicio, asignar las tareas pendientes, imprimir las ordenes de reparación y de entrega del equipo, buscar una reparación por diferentes conceptos (número de orden de servicio, cliente, teléfono, teléfono móvil, dirección, serie del equipo, modelo, número de garantía, código de taller), enviar mensajes al teléfono móvil de su cliente vía SMS, recibir preguntas desde Internet y contestarlas en el sistema, permitir a los clientes consultar el estado de sus equipos vía Internet y en tiempo real.

Usted tendrá un control total sobre sus clientes pudiendo agendarlos y buscarlos según nombre, domicilio, localidad o teléfono, manejar cuentas para clientes especiales, enviar automáticamente mail's con el estado actual de los equipos, enviar a los grandes clientes un e-mail con las reparaciones pendientes por presupuesto, notificar a los mismos el fin de la reparación, armar remitos y facturar reparaciones por grupos, exportar contactos a Outlook, e importar desde Tango, calificarlos, llamarlos marcando directamente desde el programa o enviando SMS.

Otras características del sistema harán la tarea de la administración de su empresa mucho mas dinámica. Entre estas características se destacan: caja diaria, informe mensual de reparaciones, listados personalizados generados por nuestro exclusivo generador de listados, completísima agenda de contactos, personalización de los datos legales de la empresa, personalización de tipo de moneda y situaciones tributarias según el país, generación de reportes administrativos (equipos, comisiones de los técnicos, horas trabajadas por los empleados, estados de todas las reparaciones en nuestro taller), crear cuentas de usuarios del sistema para limitar su acceso al mismo, ingresar técnicos y talleres nuevos al staff, control de tareas y compromisos, manejar un calendario con agenda, tener un listado de equipos de procedencia dudosa, tener una lista de tipos de reparaciones, un bloc de notas.

El constante desarrollo de esta aplicación le asegura a usted tener lo último en tecnología siempre, gracias a que SatNetwork le enviará periódicamente la última información referente a las actualizaciones del producto que vayan saliendo. Usted también podrá acceder a este sitio cuando lo desee e interiorizarse de los últimos avances en el sistema y obtener versiones evaluativas antes de decidir si desea o no actualizar su sistema SAT a la última versión.

El sistema SAT viene en tres versiones cuyas diferencias radican en la cantidad de herramientas disponibles, las versiones BÁSICA, STANDARD, y PROFESIONAL, pueden ser comparadas haciendo clic AQUÍ.

Aquí hemos presentado un breve resumen de las características más utilizadas de nuestro sistema, no obstante podrá obtener mas información sobre las cualidades del producto consultando el manual de usuario, o realizando su consulta a info@satnetwork.com.ar el grupo SatNetwork responderá sus dudas y comentarios a la brevedad.

 

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SAT Sistema Administrativo para Talleres (C)2003-2014, Juan José Clotet

 

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